ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومانکد ROCK10 · ۱۰٪ تخفیف اولین خریدتابلوهای چوبی جدید رسیدبسته‌بندی هدیه رایگان برای همه‌ی سفارش‌هاساخته‌شده با دست در کارگاه راک وود

قوانین و مقررات

قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه راک وود

استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی راک وود (Rock Wood) به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است.

۱. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر و رمز عبور انجام می‌شود و مسئولیت حفظ رمز عبور با کاربر است.
  • اطلاعات وارد شده باید صحیح و متعلق به خود کاربر باشد.

۲. سفارش و قیمت‌ها

  • تمام قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • به دلیل دست‌ساز بودن محصولات، رگه‌ها و رنگ چوب هر قطعه ممکن است با تصویر اندکی تفاوت داشته باشد.
  • ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت و شرایط ارسال در لحظه‌ی خرید است.

۳. ارسال

  • سفارش‌ها پس از تأیید، طی ۱ تا ۳ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند.
  • زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابی متفاوت است.

۴. بازگشت کالا

  • تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت آسیب‌دیدگی یا مغایرت، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.

۵. حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی کاربران فقط برای پردازش سفارش استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.